1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez zen-fell.
Administratorem danych osobowych jest zen-fell z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
2. Jakie dane gromadzimy
Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane dotyczące korzystania z usług: wybrane usługi, poziom zaawansowania językowego
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
3. Cel i podstawa przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja umowy o świadczenie usług edukacyjnych
- Kontakt z klientem w sprawach związanych z usługami
- Marketing bezpośredni usług własnych (na podstawie prawnie uzasadnionego interesu)
- Analiza statystyczna i poprawa jakości usług
- Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń
- Do czasu wycofania zgody (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie)
- Do czasu wniesienia sprzeciwu (jeśli przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie)
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT i hostingowych
- Dostawcom systemów do komunikacji elektronicznej
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
7. Pliki cookies
Nasza strona internetowa używa plików cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania cookies znajdują się w Polityce cookies.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym szyfrowanie, kontrolę dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa.
9. Kontakt w sprawie danych osobowych
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można się z nami skontaktować pod adresem: [email protected]
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy użytkowników poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
Ostatnia aktualizacja: 15 czerwca 2026